ในยุคปัจจุบันนี้เราถือว่าเป็นแทรนด์ของ Innovation ในแบบ Open-Source, Open-Market, Collaborative Community-Design ซึ่งมุ่งเน้นให้ทุกๆ คนมีส่วนร่วมในการพัฒนาสินค้าและบริการ แต่ Apple กลับปิดทุกอย่างเป็นความลับ และไม่สนใจที่จะ Open-Source หรือ Collaborative Innovation ในการพัฒนาสินค้าและบริการของตนเอง Apple พยายามอย่างยิ่งที่จะปกปิดข่าวต่างๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท รวมทั้งการทำให้ระบบของ Apple เป็นระบบปิด ยกตัวอย่างเช่น iPhone ซึ่งมีการวิจัยและพัฒนาภายในบริษัทและพยายามเก็บข้อมูลทุกอย่างเป็นความลับสุดยอด ถือว่าสวนกระแสกับโลกยุคปัจจุบัน
การพัฒนาทั้งซอฟแวร์และฮาร์ดแวร์ของ Apple จากภายในนั้น สร้างความแตกต่าง และทำให้สินค้ามีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่โดดเด่นเหนือคู่แข่ง โดยในขณะที่ผู้ผลิตรายอื่นๆ พยายามที่จะยัดเยียดคุณสมบัติพิเศษต่างๆ เข้าไปในตัวสินค้า แต่ Apple กลับพยายามตัดหรือลดคุณสมบัติต่างๆ ที่ไม่จำเป็นลง ซึ่ง Steve Jobs เคยกล่าวไว้ว่าสำหรับ Apple แล้ว “We make progress by eliminating things”
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น